根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，本機關製作和從公民、法人或者其他組織獲取並由本機關保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關負責主動公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編製了《嶽陽縣信訪局信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得本局信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。

　　本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在嶽陽縣人民政府網站(www.sgf2.com)上查閱本《指南》。

    一、信息分類和編排體係

　　本局在職責範圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：

　　(一)機構職能

　　主要包括：本機關機構職責任;機構領導信息及分工情況;內設機構職能、負責人、聯係電話等情況。

　　(二)政策法規

　　主要包括：與本機關職責相關的法律、法規和規章;以本機關製作或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規範性文件等。

　　(三)規劃計劃

　　主要包括：年度工作部署、規劃和計劃落實情況。

　　(四)業務工作

　　主要包括：本機關各項行政許可、行政執法的事項、依據、條件、數量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況;辦事服務項目。

　　(五)統計數據

　　主要包括：統計公報及指標。

　　(六)人事信息

　　主要包括：人事任免、任前公示、招錄信息、教育培訓。

　　(七)資金信息

　　主要包括：財政預決算信息。

　　(八)應急管理

　　主要包括：應急常識等。

　　(九)工作動態

　　主要包括：本單位業務工作開展情況、重大活動情況等

　　(十)通知公告

　　主要包括：業務通知、公示公告、信息公開-度報告

　　(十一)其他

　　主要包括：本機關重要會議、活動的主要情況，以及本機關職責範圍內依法應當公開的其他信息。

　　為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關主動和依申請公開的政府信息，本機關編製了《嶽陽縣信訪局信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。本機關在編排以上各類政府信息時，按照業務和信息類別，劃分為1-4級類目。公民、法人或者其他組織可以在嶽陽縣人民政府網站(www.sgf2.com)上查閱該《目錄》。

    主動公開

    二、獲取形式

　　本機關主動公開的政府信息範圍，詳見《目錄》。

　 （一）公開形式

　　本機關政府信息公開主要采取政府網站公開形式。本機關網上信息公開網址為嶽陽縣人民政府網站(www.sgf2.com); 

　　本機關還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：

　　通過政府公報、新聞發布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息;

　　本機關網上公開的信息，網上留存的期限為2個月。超過留存期的信息，本機關不再繼續通過網上公開，公民、法人或者其他組織可以到本機關設立的公共查閱點查閱。

　 （二）公開時限

　　本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

    依申請公開

　　公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息，本機關自收到申請之日起20個工作日內予以答複(需要延期答複的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日)。

　　本機關信息公開申請受理機構(見本《指南》第三條)，負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。

　　（一）提出申請

　　向本機關申請獲取政府信息的，應當書麵填寫《政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》，見附件)。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在本機關網站上下載電子版，複製有效。

    (表格下載地址：https://www.sgf2.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp)

　　申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確;若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助於本機關確定信息內容的提示。

　　1.本機關受理書麵提交的政府信息公開申請。

　　除申請人當麵提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。

　　2.本機關受理通過互聯網提交的政府信息公開申請。

　　申請人可通過互聯網在本機關網站上填寫電子版《申請表》，向本機關提交政府信息公開申請。申請人向本機關申請獲取與自身相關的注冊登記、稅費繳納、社會保障等方麵政府信息時，應當出示有效身份證件，當麵向本機關提交書麵申請。

　　本機關不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話谘詢相應的服務業務。

　　為提高政府信息依申請公開工作效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，提出申請時，應當包括下列內容 ：

　　1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯係方式;

　　2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便於行政機關查詢的其他特征性描述;

　　3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

　　(三)辦理申請

　　本機關對收到的信息公開申請，根據《條例》第三十六條規定分別作出處理和答複：

　　1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑;

　　2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間;

　　3.依據《條例》規定決定不予公開的，告知申請人不予公開並說明理由;

　　4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在;

　　5.所申請公開信息不屬於本機關負責公開的，告知申請人並說明理由;能夠確定公開責任機關的，告知申請人該機關的名稱、聯係方式;

　　6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答複、申請人重複申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重複處理;

　　7.所申請公開信息屬於工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

　　（四）相關說明

　　1.除依照《條例》第三十七條規定能夠作區分處理的外，需要本機關對現有政府信息進行加工、分析的，本機關可以不予提供。

　　2.根據湘政辦函〔2013〕125號規章文件精神，如需獲取湖南省人民政府批準建設用地文件等相關信息，請向湖南省自然資源廳申請。

　　（五）不予公開的內容

　　1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開後可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息。

　　2.涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息(第三方同意公開或者行政機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的除外)。

　　3.本行政機關的內部事務信息，包括人事管理、後勤管理、內部工作流程等方麵的信息。

　　4.本行政機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息(法律、法規、規章規定上述信息應當公開的除外)。

　　(六)收費標準

　　申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理範圍的，本機關將嚴格按照《國務院辦公廳關於印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）及有關規定收取信息處理費。

　　三、政府信息公開工作機構

　　嶽陽縣信訪局信息公開工作機構為：縣信訪局辦公室

　　聯係人：曾豔軍

　　郵政編碼：414100

　　辦公地址：嶽陽縣天鵝中路38號

　　辦公時間：8:00-12:00 14:30-17:30(工作)

　　聯係電話: 0730-7636655   傳真:0730-7635799

　　電子郵箱：[email protected]

　　嶽陽縣信訪局信息公開申請受理機構為：縣信訪局辦公室

　　四、監督方式

　　公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，並提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，並告知申請人。

　　公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關紀檢監察室投訴舉報(投訴電話：0730-7636655，傳真：0730-7635799;郵政編碼：414100，接待投訴時間：工作8:00-12:00 14:30-17:30)。

　　公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。

　　公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政複議或提起行政訴訟。