信件回複 滿意度調查
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信箱說明:
1、為進一步提高嶽陽縣政府科學化、民主化水平,提高辦事效率,歡迎您通過縣長信箱對嶽陽縣政府的發展工作提出意見與建議;
2、您在提交信件的時候,請根據實際情況選擇信件類型;信箱填寫中標紅色*號的為必填項;您的信件提交後,关键词2將盡快轉給相關職能部門進行處理和回複。
| 標題: | 燃氣公司服務非常差 |
| 來信人: | 法大施 |
| 來信時間: | 2024-07-05 08:21:55 |
| 內容: |
到營業廳辦理開通燃氣業務,接待人員要求必須辦理保險,在強烈要求不辦理保險後,接待人員態度差,登記信息後讓我回去等消息,說師傅會上門查看是否符合開通條件,目前已過去三日工作日,都未接到任何與燃氣相關人員的電話、信息,更無人員上門檢查 |
| 回複部門: | 縣城管局 |
| 回複時間: | 2024-07-05 09:56:37 |
| 回複內容: | 尊敬的市民: 您好!您關於“燃氣公司服務非常差”的留言已收悉,現將有關情況回複如下: 華潤燃氣公司於7月5日9點35分聯係了您,和您解釋清楚,燃氣保險是自願購買,華潤燃氣公司不強製購買,營業廳員工服務態度問題公司會進行整改。在公司辦理預約通氣,是15個工作日之內會有通氣師傅上門接通,因您是7月3日下午5點在公司辦理登記,7月23日之前會有通氣師傅聯係您。給您帶來的不便深感抱歉! 感謝您的留言,祝您生活愉快! 嶽陽縣城市管理和綜合執法局 2024年7月5日 |