信件回複 滿意度調查
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信箱說明：
1、為進一步提高嶽陽縣政府科學化、民主化水平，提高辦事效率，歡迎您通過縣長信箱對嶽陽縣政府的發展工作提出意見與建議；
2、您在提交信件的時候，請根據實際情況選擇信件類型；信箱填寫中標紅色*號的為必填項；您的信件提交後，关键词2將盡快轉給相關職能部門進行處理和回複。
| 標題： | 商家虛假宣傳低糖饅頭 |
| 來信人： | 陳世權 |
| 來信時間： | 2023-05-10 17:51:32 |
| 內容： |
商家在抖音平台宣傳低糖饅頭，本人收到貨後發現產品上麵沒有糖的成分含量。本人認為該產品違反食品國家標準《GB7718-2011預包裝食品標簽通則》4.1.4.2規定，如果在食品的標簽上特別強調一種或多種配料或成分的含量較低或無時，應標示所強調配料或成分在成品中的含量。該產品並未標注其糖含量；並在實物包裝上、網頁標題及產品詳情參數中強調寫明：低糖。該商家虛假宣傳,誘導特殊人群消費，侵犯消費者的知情權，財產權。本人進行實名投訴舉報，要求工商對商家進行查處，並依法賠償賠償消費者以解決此問題。商家名稱：嶽陽縣貝萊食品店 商家地址：湖南省嶽陽縣榮家灣鎮嶽陽高新技術產業園區B3349號 抖音訂單編號：6918298413148804752 |
| 回複部門： | 縣市場監督管理局 |
| 回複時間： | 2023-05-17 08:39:19 |
| 回複內容： | 陳世權網友： 您好，您的來信（編號176570）已收悉。您在信中反映嶽陽縣貝萊食品店網售食品涉嫌虛假宣傳欺騙消費者問題，我局工作人員進行了調查核實，現回複如下： 您反映通過抖音平台商家嶽陽縣貝萊食品店購買其宣傳的“低糖”饅頭未標注糖成分含量，涉嫌虛假宣傳欺騙消費者。經核實，嶽陽縣貝萊食品店的營業執照在我縣辦理，通過現場核查發現，該商家未在營業執照注冊地開展生產經營活動，也聯係不到商家負責人，其實際經營地址無法確定，無法開展進一步調查核實及協調工作。現我局擬將該商家列入經營異常名錄，並將該商家上述經營情況向抖音平台反映。根據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十二條第二款“對平台內經營者的投訴，由其實際經營地或平台經營者住所地縣級市場監督管理部門處理”的規定，您可以向抖音平台反映或向抖音平台所在地的北京市海澱區市場監督管理部門投訴維權。以上調查核實情況及維權途徑我局工作人員已電話向您詳細告知。感謝您對我局工作的關注！ 嶽陽縣市場監督管理局 2023年5月17日 |