信件回複 滿意度調查
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信箱說明：
1、為進一步提高嶽陽縣政府科學化、民主化水平，提高辦事效率，歡迎您通過縣長信箱對嶽陽縣政府的發展工作提出意見與建議；
2、您在提交信件的時候，請根據實際情況選擇信件類型；信箱填寫中標紅色*號的為必填項；您的信件提交後，关键词2將盡快轉給相關職能部門進行處理和回複。
| 標題： | 商家虛假宣傳低糖喜餅 |
| 來信人： | 陳世權 |
| 來信時間： | 2022-12-24 11:24:15 |
| 內容： |
商家在抖音平台宣傳低糖喜餅，本人收到貨後發現產品上麵沒有糖的成分含量。本人認為該產品違反食品國家標準《GB7718-2011預包裝食品標簽通則》4.1.4.2規定，如果在食品的標簽上特別強調一種或多種配料或成分的含量較低或無時，應標示所強調配料或成分在成品中的含量。該產品並未標注其糖含量；並在實物包裝上、網頁標題及產品詳情參數中強調寫明：低糖。該商家虛假宣傳,誘導特殊人群消費，侵犯消費者的知情權，財產權。本人進行實名投訴舉報，要求工商對商家進行查處，並依法賠償賠償消費者以解決此問題。商家地址：湖南省嶽陽縣榮家灣鎮嶽陽高新技術產業園區B1293號。商家名稱：嶽陽縣雙喜喜餅食品店 抖音訂單編號：5014346907502874346 |
| 回複部門： | 縣市場監督管理局 |
| 回複時間： | 2022-12-29 15:33:59 |
| 回複內容： | 陳世權網友： 您好，您的來信（編號170928）已收悉。您在信中反映網絡商家嶽陽縣雙喜喜餅食品店網售產品虛假宣傳,誘導特殊人群消費問題，我局工作人員進行了調查核實，現將調查情況及相關政策規定回複如下： 經查實，您在抖音平台上購買了嶽陽縣雙喜喜餅食品店宣傳銷售的低糖喜餅，現投訴商家網售的該產品涉嫌虛假宣傳,誘導特殊人群消費。嶽陽縣雙喜喜餅食品店的營業執照在我縣辦理，僅通過互聯網開展經營活動，在我縣營業執照注冊地無生產經營活動，屬“平台內經營者”，其實際經營地址無法確定。根據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十二條第二款“對平台內經營者的投訴，由其實際經營地或平台經營者住所地縣級市場監督管理部門處理”的規定，您可以向抖音平台所在地的北京市海澱區市場監督管理部門投訴。以上調查結果及政策規定已告知您。 感謝您對我局工作的關注！ 嶽陽縣市場監督管理局 2022年12月29日 |