2018年4月17日，我在淘寶網店“”處購買了，共2盒消費了456元。商家在宣傳頁麵中說該產品有提高免疫力的功效，賣這麽貴以為是保健食品，2018年4月22日，通過快遞收到產品，查看該產品就是普通食品，沒有標注商家所宣傳的功效，我希望工商部門維護我的合法權益，我要求商家立即改正並退一賠三。該網店實體店名稱為嶽陽縣和心日用商店，地址為湖南省嶽陽市嶽陽縣榮家灣鎮機械廠2期5棟西單元西1樓，店主聯係電話18774108798，我的淘寶交易訂單號為135783313694104431。

張立強先生：
    您好！
    2018年4月26日，您通過市長信箱舉報；您在淘寶店“美麗正品老店”處購買了玫琳凱怡日健酵母B－葡聚糖固體飲料，共2盒消費了456元。商家在宣傳頁麵中說該產品有提高免疫力的功效，賣這麽貴以為是保健食品，2018年4月22日，通過快遞收到產品，查看該產品就是普通食品，沒有標注商家所宣傳的功效，您希望工商部門維護您的合法權益，要求商家立即改正並退一賠三。
    接到您的舉報後，我局網監工作人員周紅祥、李津對該商家進行了現場檢查，並聽取了商家的陳述，經調解，雙方達成如下協議：
    一、 立即改正不當宣傳。
    二、 消費者退貨，商家退錢。
    三、 商家賠付500元。
    現對您予以回複，感謝您對我局工作支持。


                          嶽陽縣食品藥品工商質量監督管理局
                                 二O一八年五月七日