嶽縣工信字〔2025〕7號 B2類 同意公開

對縣政協十四屆四次會議第61號提案的

答     複

姚軍良委員：

　　您提出的《關於加強社區通信管網線路改造的建議》收悉。現答複如下：

　　一、通信線路安裝施工過程中，布線混亂現象

　　三大運營商成立了專業施工隊伍，要求通信線路施工過程中，嚴格按照《架空光(電)纜通信杆路工程設計規範》、《中國移動集團客戶及寬帶接入（客戶側）工程施工工藝標準》與《通信線路工程驗收規範》等相關規範進行工程作業，確保通信線路能夠按照規範進行安裝，避免私拉亂接的現象。同時，三大運營商將加強對施工過程的監管，確保施工單位能夠嚴格按照規劃進行施工，保證施工質量，要求社區通信線路施工過程中，必須走社區或用戶指定暢通的專門通訊線路專道，嚴格執行線路接入布放規範；

　　二、對於已經存在的亂拉電線情況、隱患整治問題

　　三大運營商已采取多種方式，如周期性線路巡檢、社區居民上報反饋、智家裝機現場反饋、申告、巡線等，對各社區情況進行摸查收集整治，目前移動公司已完成老舊通信線路隱患整治55個，現按計劃正在推進整治點位8個；電信公司已完成老小區通信線路和鄉鎮隱患整治的23個，現按計劃正在推進整治的小區和鄉鎮5個；聯通公司目前已完成老舊通信線路隱患整治25個，現按計劃正在推進整治點位3個，後續需改造的仍在跟進當中；

　　三、落實整改問題

　　三大運營商將積極配合工信部門的工作，嚴格按照相關法規和標準進行運營和管理，確保通信線路的安全和穩定。三大運營商有專人管控，負責對接處理工信部門轉派及用戶申告的各類杆線隱患問題，並及時在規定時限內完成整改和回複。

　　聯通公司線路維護現場維護主管羅清同誌對接負責現場處理，聯係號碼：18692090232；網絡建設維護部主任任洪亮，聯係號碼：15607404518。

　　移動公司線路維護主管蘭祚邦同誌對接負責處理，聯係號碼：13807402337，網絡支撐中心主任胡月，聯係號碼：15007300399。

　　電信公司線路維護現場支撐分部主任劉軍同誌對接負責處理，聯係號碼：18974007750。網絡維護支撐主管劉石軍，聯係號碼：13341305851。

　　感謝您對通信管網線路改造工作的關心和支持。

　嶽陽縣工業和信息化局

　　2025年7月7日

　　承辦負責人：易洛斌

　　承  辦  人：朱娜   0730-7621064