對縣政協十三屆三次會議第25號提案的

答  複

劉帥、張斌、胡青、方小平委員：

你們提出的《建設縣級數據中心，加快推進“最多跑一次”》收悉。現答複如下：《湖南省加快推進"互聯網+政務服務"工作實施方案》明確提出了“互聯網+政務服務”總體目標：2017年底前，建成全省統一的一體化網上政務服務平台。2018年底前，基本形成"一網一線一庫兩廳兩平台"（11122）的政務服務體係(簡稱"三湘雲"政務服務體係)。2020年底前，實現互聯網和政務服務深度融合，形成全省整體聯動、部門協同、數據互通、一網辦理、高效便捷的"互聯網+政務服務"體係，實現"凡是能通過網絡共享複用的材料，不得要求企業和群眾重複提交；凡是能通過網絡核驗的信息，不得要求其他單位重複提供；凡是能實現網上辦理的事項，不得要求必須到現場辦理"目標，大幅提升政務服務智慧化水平，讓政府服務更聰明，讓企業和群眾辦事更方便、更快捷、更高效。根據具體工作任務對應部署要求，縣政務服務中心（電子政務辦）具體做了如下工作：

一、“一網”。2017年底，政務服務中心將縣政府門戶網站上移建設至了市政府網站群平台，軟硬件全部共享市級政務雲計算中心資源。政府門戶網包括政務服務信息的公開、公共政策發布、解讀，政民互動等欄目。政府門戶網站與網上辦事大廳前端進行了技術對接，通過政府網站可以查詢事項辦理流程及辦理情況。目前，門戶網共上傳信息61585條，其中新聞類信息（19651）條，政策法規類信息（2056）條，縣長信箱共辦理613件。

“兩廳”。一是實體大廳建設。圍繞“最多跑一次”改革，今年以來，縣政務服務中心多次組織前往周邊縣市區參觀學習，按照“前台綜合受理、後台分類審批、統一窗口出件”的服務模式對大廳進行改造。改造後共計形成5個智慧辦事大廳，分別辦理商事登記及後置審批、建設工程投資項目聯審聯批、不動產交易登記、公安戶籍出入境、交警處罰中心、醫保、人社以及其他綜合事項。智慧大廳建設包括大廳管理係統、自助辦事服務係統、排隊取號指引係統、查詢導覽係統、窗口雙屏互動係統、智能卡閱讀係統和智能影印係統、信息顯示係統。新增的智能設備終端將與大廳軟件係統進行對接，實現對大廳智能終端設備的統一管理。二是網上大廳虛擬平台。網上政務大廳采用全省統一的網上虛擬大廳，與縣政府門戶網深度融合。後期根據需求將開發手機移動端事項辦理軟件。

三、推進網上政務服務平台的建設與延伸。目前，我縣電子政務外網平台接入單位已達到306家。包括縣直各單位、各鄉鎮及各村、社區。中心機房將於此次智慧大廳建設同步進行擴容，屆時將建成一個麵積不小於100平方米，通過國家安全等級保護製度第二級的現代化機房。另根據湖南省人民政府辦公廳關於印發《湖南省電子政務“十三五”規劃（2016-2020年）》的通知要求，縣市區要充分利用省、市兩級電子政務外網雲平台開展電子政務和大數據應用，原則上不單獨建設雲計算中心。目前，我縣絕大部分部門數據都保存在省或市對應上級部門，縣直單位僅僅是使用單位，在縣一級進行數據共享，須等待省級層麵統一進行整合後，縣級再根據權限統一進行調取使用。

感謝對互聯網+政務服務工作的關注，順祝身體健康，家庭幸福，工作順利！

嶽陽縣人民政府政務服務中心

2019年5月22日

承辦單位：嶽陽縣政務服務中心

承辦人：劉偉剛  0730-7663001