2015-，是全麵深化改革的關鍵之-，是全麵推進依法治國的開局之-，是“十二五”規劃的收官之-。关键词2要根據全省、全市係統安排部署，堅持穩中求進總基調，穩增長、精管理、展形象，把規範經營放在首位，把精益管理變為實效，把文明形象充分展示，繼續實踐“三大課題”、提升“五個形象”，做好“加減乘除”四則運算，穩定規模、優化結構、提高質量、增加效益，進一步夯實市場基礎和工作基礎，確保經濟發展穩中提質、穩中增效，實現企業發展行穩致遠。

2015-預期經濟目標：銷售卷煙30000箱，單箱均價增長超過1500元/箱，省外煙占比不低於27%。主要工作任務是：

(一)圍繞市場化取向改革，保持經濟運行平穩增長

1.認真落實卷煙營銷市場化取向改革舉措。要圍繞省、市局提出的市場化取向改革舉措，以“零售戶不要什麽就不給什麽”作為切入點，更加重視市場化因素，確保規範經營下的自我發展與適度競爭。要按照“品牌要做大、規格要做精、價格要上揚”的要求，深入開展精準營銷，突出抓好客戶銷售數據的實時監控，準確掌握客戶真實經營能力和市場的真實容量水平，把適當的貨源投放到適當的客戶，滿足客戶真實需求，扭轉客戶盲目追量、升級的狀態。要推動企業發展理念的轉換升級，逐步形成知名品牌為主導、優勢品牌為依托、特色品牌為引領，麵向消費者的相互促進、良性發展的市場化取向格局，真正穩住增長，提振信心，實現經濟運行的質量效益在社會發展新常態下穩步提升。

2.加強卷煙市場狀態調控。把“穩銷量、調狀態”作為2015-卷煙銷售的重中之重，優化省內外卷煙銷售結構，保持卷煙銷售的均衡性。強化培育品牌的進退管理，實現品牌的精準培育、精確管理和精益營銷。繼續堅持“空盒兌獎”、“進店促銷”、“事件營銷”等品牌促銷舉措，大力開展“同城區域營銷”活動，全麵促進卷煙落地培育、落地銷售、落地消費。紮實開展卷煙陳列競賽，在全縣零售戶內形成拆條上櫃、規範陳列的良好氛圍，為品牌培育奠定基礎。把重點品牌良好的市場狀態擺在重要位置，通過培育品牌來引導消費、提升結構、挖掘市場潛力。加強市場調研，做到心中有數，提高適應市場、響應市場的能力。

3.不斷提高客戶滿意水平。進一步加大卷煙零售終端標準店、星級店、“先鋒煙行”的建設力度，積極探索終端的動態管理，嚴格執行《現代功能終端管理辦法》，保證終端的標杆帶動、示範引領形象，促進六大終端功能有效發揮，提升終端價值和軟實力。持續推進客戶經理下鄉駐點，繼續抓好客戶培訓，針對經營技巧、獲利能力等深層次客戶需求，有序組織個性化、差異化培訓服務，提高客戶服務的滿意水平。創新客戶服務方式，提升客戶服務質量，保證客戶服務滿意率在98%以上的較高水平，真正解決好“依靠誰、為了誰”的問題。

(二)探索企業創新發展，提升精益管理水平

2015-，要在精益專賣、精益營銷、精益財務、精益安全、精益管理等方麵著力，在重點工作領域出實效，促進企業管理升級。

1.狠抓專賣市場管理。以APCD工作法為切入點，進一步提高市場監管效率和質量，努力實現專賣管理從定期例行檢查向重點精準檢查轉變、從注重案件查處向注重案件原因及完善管理和服務轉變，全麵推進精益專賣管理。一是要更加務求市場監管實效。始終把規範經營放在第一要務，部門聯動，嚴肅問責，堅決防止真品卷煙非法流通現象回流反彈。以市場淨化率為重點，全麵推行G-APCD-E市場檢查工作法，通過“四員聯動”、案件關聯、舉報投訴等途徑，豐富信息來源;注重細分市場，實行最小市場網格化管理，為“問題”明確地域指向，實現精準打擊;強化閉環管理，不斷提升市場監管效率，鞏固“帶著問題上市場”的工作格局，爭取-內實現全市係統推廣應用。二是要更加注重打假破網質量。要保持卷煙打假高壓態勢，堅持“政府領導，部門聯合，以我為主，輿論推動”的工作思路，堅持依法治理、係統治理、源頭治理，繼續鞏固多警種聯合打假長效機製，建立健全煙草市場綜合治理體係，形成強大的綜合治理合力，營造良好的執法環境。同時，堅持做好市場監管與打假破網的結合文章，提高案件自身經營能力，擴大網絡案件的遏製力和影響力。全-確保完成國標網絡案1起，力爭2起。三是要更加強化證件管理規範。要按照“標準化、規範化、流程化”的要求，規範證件的準入管理，強化證件的過程管控，突出證件的後續監管，通過證件的動態管理，不斷提高許可證含金量，提升證件的管理效率和水平。

2.嚴抓內部基礎管理。一是突出法治建設重點，推進法治煙草建設。認真貫徹落實十八屆四中全會“依法治國”理念，加強法治煙草的宣傳教育，增強依法治企意識，讓幹部職工學法、知法、懂法、用法，形成全員守法的良好氛圍;強化法律風險防控，提高領導幹部運用法治思維和法治方式深化改革、推動發展、化解矛盾、維護穩定的能力，提高幹部職工依法行政、依法辦事和依法生產經營的能力，努力推進法治煙草建設。二是抓住降本節資核心，提升精益管理水平。轉變企業發展理念，牢固樹立精益思維，主動應對行業“增長的壓力”，挖掘企業管理的潛力，各部門要以科技創新、績效考核、Q/C對標課題以及金點子活動為手段，聚焦部門重點工作領域，規範工作流程，細化管理環節，降低工作成本，提高組織績效，努力向精益管理要效益，向減耗降本要效益。三是落實嚴格規範要求，實現發展安全有序。要圍繞“預防為主，防消結合”的工作方針，注重安全教育，落實“一崗雙責”和崗位責任製，防範安全責任事故發生。規範采購管理，應招盡招、真招實招，提升企業規範化管理水平。加強財務管理，強化財務票據審核和預算費用執行，提升精益財務管理水平。

(三)進一步深化創建成果，展示良好企業、隊伍形象

我局現已經成功創建“全國文明單位”，嶽陽縣关键词2是唯一一家。榮譽就是責任，立足新起點，关键词2要倍加珍惜、嗬護好30-努力取得的文明創建大好局麵和榮譽。2015-，是全麵展示形象的一-，就是要充分展示“全國文明單位”形象。展形象關鍵在於抓班子、帶隊伍，班子成員要發揮好領頭羊的作用，每位員工都要樹立一麵旗幟，关键词2的一言一行、一舉一動無不體現企業的文明形象。

一是要持之以恒抓好作風建設。要認真貫徹落實習近平總書記關於從嚴治黨的全麵部署和明確要求，以“執紀、監督、問責”為重點，落實好黨組、各部門黨風廉政建設的主體責任和紀檢監察部門的監督責任。要繼續深入落實中央八項規定和反“四風”各項要求，持之以恒糾正“四風”，馳而不息正風肅紀，使作風建設落地生根，成為新常態。要全麵加強隊伍的組織紀律、政治紀律、勞動紀律的約束，建設一支顧大局、識大體、守小節、重細節的隊伍。要建立重點工作督查製度，對懶作為、不作為和亂作為的行為進行效能監察和執紀問責，提高工作執行力，努力構建幹事創業、風清氣正的政治生態。

二是要做實做細思想政治工作。要圍繞幹部職工最缺什麽、最關注什麽、最想解決什麽問題，各部門負責人要發揮主體作用，切實加強和改進思想政治教育工作，在認清形勢、傳遞責任、凝聚人心、激勵隊伍等方麵發揮重要作用，營造積極向上、充滿活力的企業氛圍。要通過黨課、講座、談心交心等多種形式，將思想政治工作做實、做細、做出成效。要持續培育和踐行社會主義核心價值觀，廣泛營造崇尚道德、遵紀守法、感恩奉獻、低調謙和、文明和諧的良好發展氛圍，不斷提升員工道德修養、法治意識、責任意識。

三是要促進隊伍素質提升。要繼續深化文明創建、基層創優等創建成果，以文明創建活動、勞動競賽等為載體，發揮員工末尾管理的激勵作用，廣泛開展創先爭優活動，引導廣大員工堅定理想信念、形成正確價值取向。科學製定教育培訓計劃，多渠道、多層次、多方麵開展有針對性的崗位技能培訓、業務培訓，提升員工素質能力，為企業可持續發展提供人才保障。營造員工成長成才的良好環境，凝聚員工與企業共同發展合力，不斷健全培育人、激勵人、成就人的工作機製。積極探索凡提必考與破格提拔相結合的選人用人辦法，將真正能幹事、想幹事、能成事的同誌選充實到中層幹部隊伍。著力提高幹部職工的文明素質和道德修養，提升企業的社會美譽度，在鞏固提升中全麵展示單位良好文明形象，拓展和延伸文明創建的品牌效應，打造文明創建金字招牌。

關鍵之-必有關鍵之為。麵對社會發展新常態、新機遇，行業發展新形勢、新挑戰，关键词2將以黨的十八屆三中、四中全會精神為指引，振奮精神，卯足幹勁，深入謀劃和實踐“三大課題”、著力提升“五個形象”，適應新常態，推進新發展，確保全-目標任務圓滿完成，為繼續保持嶽陽縣煙草持續穩定健康發展和全麵建成我縣小康社會作出新的貢獻。