一、醫院業務情況
2017年,完成總收入1.4282億元,其中醫療收入1.3118億元;完成門急診量119673人次,收治住院病人23467人次,完成手術4738台次,完成各類檢查310594人次。
二、圍繞二甲,對照標準,全麵提升綜合能力
(一)持續改進內涵質量,提升診療能力
牢牢抓住醫療質量這條生命線,圍繞二甲評審標準,加強醫務人員核心製度的培訓和執行情況的督查,18項核心製度全麵落實。通過修訂完善醫療製度,完善“三級質控”體係,加強環節質控,質量管理進一步規範化,診療能力進一步增強。
(二)深化優質護理服務,提升服務能力
完善各項護理管理製度,修訂護理操作流程,完善優質護理、整體護理的效果評價工作,每日有督查,每周有查房,每月有分析和通報。通過層級培訓、專科培訓,三基考試、技能考核、業務講座、應急演練等形式,不斷提高護士理論和技能水平,護理滿意度達95%以上。
(三)探索現代醫院管理,提升管理能力
推行精細化管理,努力提升醫院經營效益,增收節支。加強專科建設,新增9個縣級重點專科。統一投訴管理,建立職工投訴機製和院長接待日製度,暢通投訴渠道。加強急救和應急管理,加強全院醫護人員急救技能培訓和考核,確保人人過關,編印應急預案100個,組織22場全院性應急演練,急救能力顯著增強。
通過提升能力,規範管理,醫院各項工作得到了長足的進步。2017年12月27日,我院順利通過市衛計委專家組的評審,圓滿完成二甲複評工作任務。
三、立足醫院,服務大局,紮實履行社會責任
(一)深入推進公立醫院改革
全麵落實公立醫院綜合改革的各項要求。加強費用控製,醫療費用增長、藥占比、百元收入衛生耗材、醫療服務收入占比等指標的控製名列全市前茅,醫院收入結構、病人費用結構日趨合理。落實支付改革,積極推行單病種付費,梳理出30多個病種的單病種付費目錄,加強臨床路徑管理,規範診療流程,有效控製次均費用。積極探索醫聯體、醫共體、專科聯盟、遠程醫療等新興醫療模式,與省市多家三級醫院簽訂合作協議,建立分級診療和雙向轉診的體係。
(二)全麵落實扶貧攻堅
積極開展精準扶貧,結對幫扶33戶,定期下村走訪,製定扶貧方案,累計投入扶貧經費近20萬,今年共脫貧13戶。穩步推進健康扶貧,落實農村貧困人口住院“先診療後付費”政策,建立“一站式”結算窗口,大病集中救治率達90%,醫院累計為貧困人口減免費用30餘萬。
(三)大力弘揚精神文明創建
弘揚醫院文化,建立院訓、願景、宗旨、理念等價值體係,牢固樹立“救死扶傷”的社會責任意識。豐富文體活動,組織開展2017年度職工籃球賽,組建職工跑步團,倡導綠色健康的生活方式。創建無煙醫院,加大控煙、勸煙和處罰力度。開展誌願者服務,組織醫療義診6次,服務1000餘人次;組織無償獻血一次,58名誌願者共計獻血19400毫升。
(四)加速打造現代化醫院
攻堅門急診綜合樓建設,建設領導小組克服困難,夜以繼日,保質量、趕進度,目前裝飾裝修工程已完成90%,室外配套工程已經啟動,力爭盡快投入使用,早日服務於民。升級信息化係統,結合二甲評審標準和現代醫院發展的需要,對我院的信息化建設係統進行了全麵的升級改造,為打造信息化醫院做好鋪墊。
通過深入推進公立醫院改革,積極履行社會責任,弘揚精神文明建設,加快基礎設施建設,醫院社會形象進一步好轉,社會地位有效提升,醫患關係更加和諧。
四、統一思想,落實責任,狠抓黨風行風建設
(一)切實加強基層黨建
深入學習黨的十九大精神,堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的原則,深入開展“兩學一做”學習教育,牢固樹立“為民服務”和“實幹擔當”意識。加強組織領導,建立台賬,落實製度。開展學習討論,集中開展了“四種精神”的學習討論,深刻剖析自身差距;大力推進紅星雲平台管理;開展支部主題黨日20餘次。抓好民主集中製,從嚴監督權力運行機製,“三重一大”事項,堅持院務會集體研究、集體討論、集體決定,堅決杜絕違反操作程序的違紀行為。
(二)狠抓醫藥購銷領域專項整治
將藥品、耗材專項治理貫穿於全年工作,製訂了整治方案,進一步落實醫療衛生行風建設“九不準”。持續開展藥品合理使用專項整治,年度藥品比例28.9%。加大預防和問責力度,開展藥品供應商、設備耗材供應商集體約談3次,約談重要職能部門負責人2人,落實群眾舉報線索調查處理1起,暫停1家耗材供應商業務,通報批評並經濟處罰相關人員3名,起到了正風肅紀的良好效果。
(三)全麵落實黨風廉政建設
完善約束機製,修訂院領導班子黨風廉政建設責任製分工。明確職責,各科室與醫院簽訂廉政建設責任狀,明確科主任對科室廉政建設的主體責任。落實移風易俗、涉砂涉礦、雁過拔毛等專項治理工作,組織了自查自糾,沒有發現違規違紀行為。
通過加強黨組織建設,嚴格黨員要求,開展集中專項整治和黨風廉政建設,黨員領導幹部公仆意識、黨性修養進一步增強,領導幹部拒腐防變能力進一步提高。
2018年工作思路
(一)深化二甲複評成果
在通過二甲複評的基礎上,持續開展醫療質量、護理服務、醫院管理等方麵的提升和改進。狠抓醫療質量控製不鬆懈,強化質控的規範性和有效性。狠抓培訓不放鬆,從技能操作、職業道德、醫學理論、服務禮儀等方麵,全方位的培訓。加強考核,通過三基三嚴、基本技能的定期考核,病曆、處方的定期點評,促進質量的提升。加強多學科協作,從規範院內的多學科協作,逐步延伸到院外的多學科協作,多“請進來”指導,進一步規範轉診轉院行為。加強年輕醫師培養,逐步探索建立住院醫師規範化培訓製度,規範年輕醫師的帶教,做好曆史的傳承,確保醫院人才梯隊和發展後勁。加強管理能力的提升,開展管理方式、方法的探索和培訓,逐步建立現代化、精細化管理體係,提升臨床科室管理質量,逐步形成科室文化內涵和管理魅力。
(二)深化公立醫院改革措施
主動融入公立醫院改革潮流,認真研究改革中出現的問題,積極探索科學有效的管理模式,從改革中要紅利,從管理中要效益。進一步提升醫療技術水平,不斷優化病種結構和醫院收支結構,持續開展藥品、耗材比例控製專項整治,提升醫療技術和醫事服務含金量,提高醫療服務性收費比例。細化績效考核,逐步建立科學合理,多勞多得,體現勞動價值的薪酬體係。重點加強高值耗材的的管理,建立跟蹤、報告、分析製度,進一步控製高值耗材使用。進一步規範單病種診療流程,詳細製定單病種診療的收費項目,優化病種費用結構。
(三)加快服務功能完善
盡快完成門急診綜合大樓的建設和搬遷,力爭在2018年6月份投入使用。打造縣域首屈一指的血透透析中心和健康管理中心,進一步完善門急診功能建設,增加專科門診,優化服務流程,力爭2018年門急診人次較2017年翻一番。進一步加強專科能力建設,完善學科體係,適時成立神經外科,開展介入診療,建立市內領先的兒科門急診功能區,打造急診科、泌尿外科等一批市級重點專科。通過加強門急診功能建設和學科建設,助推醫院發展。
(四)積極踐行社會責任
持續打好脫貧攻堅戰。落實精準扶貧的各項要求,將扶貧走訪,產業幫扶,“三幫三帶”等常態化、製度化,製定詳細的脫貧方案,確保所有幫扶貧困戶2020年全麵脫貧。紮實推進健康扶貧,按照健康扶貧的各項工作要求,落實“先診療後付費”和“一站式結算”政策,建立和完善農村貧困人口大病救治專項台賬,跟蹤走訪,加強相應的診療能力和服務功能,確保我院大病救治率達到90%以上。積極發揮縣域醫療龍頭的指導和支援功能,建立對鄉鎮衛生院、縣域其他醫療機構的技術支援,對口幫扶,誌願義診等製度,逐步打造縣域醫療共同體。