《事業

單位

法人

證書》

登載

事項

單位名稱

嶽陽縣政務服務中心

宗旨和

業務範圍

協調推進全縣政務公開政務服務相關事務性工作；負責縣政務大廳管理；負責縣政府門戶網站管理運維；負責縣“互聯網+政務服務”相關事務性工作；負責政務服務和行政效能監督檢查及管理考核的行政輔助工作；負責政務公開政務服務谘詢、投訴；為有關重大項目、企業群眾提供幫代辦服務。

住    所

嶽陽縣榮家灣鎮

法定代表人

何強

開辦資金

15（萬元）

經費來源

財政補助（全額）

舉辦單位

嶽陽縣數據局

資產

損益

情況

淨資產合計（所有者權益合計）

年初數（萬元）

年末數（萬元）

946.93

770.58

網上名稱

從業人數

10

對《條

例》和

實施細

則有關

變更登

記規定

的執行

情  況

我單位今年以來登記事項未發生變化。

開

展

業

務

活

動

情

況

一、重點改革出新出彩。一是推動企業信息變更、餐飲開辦等17個“一件事”線上線下實現能收、能辦、能評、能匯。二是進一步梳理、拓展、優化無差別綜窗辦理事項，實施線上線下政務服務業務統一受理。三是在“湘易辦”上開啟“嶽陽縣博物館線上預約”服務，實現遊客一鍵登陸，輕鬆預約的便民服務。 二、數據工作蹄疾步穩。一是全縣數據資源編目工作共完成了8家單位1925條目錄，29980項數據項的編製。 二是全縣非涉密政務信息化項目、係統、雲網資源、機構及人員情況實行全麵摸底調查，目前賬號開通了79個單位，進度在全市排名靠前。三是數據局走訪了縣域38家相關企業，為企業數字化轉型提供谘詢服務。四是全年共組織信息化項目技術審查18次，為財政節約資金近800萬元。 三、政務服務提質提效。對照窗口作風、權力尋租、窗口腐敗、不作為慢作為等10個方麵問題清單，38家窗口單位進行了全麵自查，建立了三張清單共9個方麵問題都得到及時整改。增設免費文印窗口，設置專窗、安排專人，截止目前，免費複印量達6000頁，服務近800人次。 四、政務公開量質雙收。一是縣政府門戶網站全年全網發布信息10755條，發布基層政務公開信息 1344條，開展線上問卷調查、意見征集活動6次。收到依申請公開件27件，已完善辦結25件，2件正在辦理中，依法保障了人民群眾對政府信息的知情權。二是全縣各鄉鎮、縣直單位圍繞“鄉村振興、優化營商環境、基層治理、項目建設、法治政府建設”等方麵舉辦了27場政務公開主題日活動，為市民群眾進行全方位政策解讀。 五、存在的問題及改進措施和下一步工作思路 （一）存在問題 1、“三集中三到位”還不徹底。縣本級大廳共進駐38家單位，但是依然存在“人進事不進”的現象，特別是鄉鎮在這點上問題比較突出，部分鄉鎮機構、人員進駐不全，事項進駐不齊，以部門專線遷移難度大為由，以人員、費用緊張為由，存在讓老百姓辦事“兩頭跑”“進多門”的現象。 2、大廳管理缺乏有力抓手。目前大廳進駐的人員中，真正對本部門審批事項、審批流程、關鍵環節能了然於胸的不多，還有一部分是單位臨聘人員，審批辦事經驗不夠就被派到窗口，麵對綜合素質相對較高的老百姓谘詢往往三緘其口。同時有的部門優化、簡化和再造政務服務流程大多停留在“口頭上”，一部分原因是係統壁壘的問題，更大部分是因為不願意深度研究、調整流程，另外，還有部分大廳工作人員紀律觀念不強，存在上班遲到早退等現象，在服務態度上也還不夠耐心熱情，麵對這些問題，中心在管理過程中缺乏有力抓手，管理難度較大。 3、數據技術人才還不充足。數據技術涉及數據采集、存儲、處理、分析等多個環節，需要具備豐富經驗和專業技能的人才。目前，縣級數據局在人才引進和培養方麵嚴重不足，難以吸引和留住高端技術人才，此外，現有工作人員的技術水平和實踐經驗也有待提升，難以滿足數據要素市場的快速發展需要，數據資源申請等工作難以落地。 （二）下一步工作思路 1、加強數據賦能，持續優化整合涉企服務資源。數字經濟是未來的發展方向，也是企業實現轉型升級、高質量發展的關鍵所在，2025年，縣數據局將聯合縣工信局嚐試推動我縣企業進行數字化轉型，探索進行數據資產的登記試點，大力培育數據產業，加快推動數字經濟與實體經濟深度融合，在打通資產與產品間轉化、促進數據要價值釋放方麵持續發力，探索構建具有本縣特色的數據工作格局。同時，繼續打造政務+政策、人才、金融、法律等線上線下深度融合的“政務+”增值服務，實現涉企服務“一類事一站辦”，打造具有本地特色的涉企服務改革品牌。 2、加大辦件覆蓋，持續深入推進“高效辦成一件事”。建立“高效辦成一件事”重點事項清單管理和常態化推進機製，推動更多跨部門、跨層級事項集成化辦理。落地落實省級發布的“高效辦成一件事”改革任務清單，實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民。 3、加深公開賦力，持續增強政民互動交流。圍繞縣委、縣政府重點工作，立足群眾視角和公眾體驗，加大政府門戶網站和政務新媒體主動宣傳力度，打造多元化政策解讀體係。提升政務公開隊伍能力建設，規範依申請公開程序，健全環環相扣閉環機製，打造法治政府政民互動橋梁。組織開展好“政務公開月”活動，全方位展示政府機關、公共企事業單位服務舉措和創新成果，聽取群眾意見、回應社會關切，以開放增交流、優服務、促執行、提效能。 六、事業單位辦企業情況：不存在開辦企業情況。

相關資質認可或執業許可證明文件及有效期

無

績 效 和受獎懲及訴訟投訴情    況

2024年度綜合績效考核良好單位； 縣政務服務中心獲評“第三批湖南省社會主義核心價值觀建設示範點”榮譽稱號；未涉及訴訟投訴情況。

接受捐贈

資助及使用 情 況

無