《事業

單位

法人

證書》

登載

事項

單位名稱

嶽陽縣殯葬事務中心

宗旨和

業務範圍

殯葬事務

住    所

嶽陽縣榮家灣鎮榮鹿公路7.6公裏處（牛皋村、中洲鄉寶塔村交界處）

法定代表人

朱建國

開辦資金

520（萬元）

經費來源

財政補助（全額補貼）

舉辦單位

嶽陽縣民政局

資產

損益

情況

淨資產合計（所有者權益合計）

年初數（萬元）

年末數（萬元）

860.9408

928.7946

網上名稱

無

從業人數

16

對《條

例》和

實施細

則有關

變更登

記規定

的執行

情  況

我單位今年以來登記事項未發生變化。

開

展

業

務

活

動

情

況

殯葬事務中心在上級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞“民政為民、民政愛民”的工作理念，以提升殯葬服務質量、推進殯葬改革為目標，紮實開展各項工作.對中心各項規章製度進行全麵梳理和完善，修訂了《反腐倡廉製度》《收費風險管控製度》《火化證辦理製度》《信訪舉報處理製度》等7餘項內部管理製度，明確了工作職責、工作流程和考核標準，使各項工作有章可循、有據可依，有效提高了工作效率和管理水平。結合群眾需求和工作實際，對殯葬服務流程進行優化和再造，製定了詳細的《殯葬服務操作規範》，涵蓋了遺體接運、冷藏、整容、告別、火化、骨灰寄存等各個環節，明確了服務標準、服務內容和服務時限，為群眾提供更加便捷、高效、優質的殯葬服務。 加強對殯葬服務過程的監督管理，設立了服務質量投訴電話和意見箱，定期對服務對象進行回訪，及時了解群眾對殯葬服務的滿意度和意見建議，對存在的問題及時進行整改，不斷提升服務質量。今年來對112戶進館辦事群眾進行回訪，滿意度達到百分之99。中心始終將安全生產工作作為重中之重，成立了安全生產工作領導小組，明確了各成員的安全職責，與各崗位簽訂了《安全生產責任書》，將安全生產責任層層分解，落實到具體人員，形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產責任體係。定期召開安全生產工作會議，分析研究安全生產形勢，部署安全生產任務，及時解決安全生產工作中存在的問題，確保安全生產工作常抓不懈。加強對火化爐、冷藏櫃等特種設備的安全管理，定期邀請專業技術人員對設備進行維護保養和檢測檢驗，確保設備安全運行。同時，組織工作人員參加特種設備操作培訓和應急演練，提高工作人員的安全意識和應急處置能力。結合“安全生產月”“消防宣傳日”等活動，通過舉辦安全知識講座、組織消防演練等形式，廣泛宣傳安全生產法律法規和安全知識，提高幹部職工和群眾的安全意識和自我保護能力。全年累計舉辦安全知識講座4次，消防演練3次，參與人員達30餘人次。 嚴格按照惠民殯葬政策要求，為符合條件的城鄉居民減免基本殯葬服務費用，包括遺體接運、冷藏、火化、骨灰寄存等項目，切實減輕了群眾的喪葬負擔。全年累計火化遺體298具，為72名群眾減免基本殯葬服務費用9.9萬元，惠民殯葬政策知曉率和受益麵不斷擴大。加強對惠民殯葬資金的管理和使用，建立健全資金管理製度，嚴格審核把關，確保資金專款專用，安全規範運行，真正把惠民殯葬政策落到實處。推進生態殯葬建設，積極倡導生態殯葬理念，加大對生態殯葬的宣傳推廣力度，鼓勵群眾采用樹葬、花葬、草坪葬等節地生態安葬方式，引導群眾樹立文明節儉、生態環保的殯葬新風尚，建設生態節地安葬設施，在公墓內規劃建設了生態安葬區域，提供免費或低價的生態墓穴，為群眾選擇生態殯葬方式提供便利條件。 存在的問題：工作創新方麵。在殯葬服務工作中，創新意識和能力不足。習慣於傳統的工作方式和方法，對新的理念、技術和管理模式的應用不夠積極主動。在工作中缺乏對市場需求和群眾需求的深入研究，導致服務內容和方式不能滿足群眾的多樣化需求。 溝通協調方麵。在與其他部門和單位的溝通協調方麵存在一定的不足。在工作中，與相關部門之間的信息交流和溝通不夠順暢，協調配合不夠緊密。在處理一些涉及多個部門的問題時，缺乏有效的溝通協調機製，導致工作效率不高。 改進措施：創新工作方式。積極探索殯葬服務工作的新方法、新途徑，不斷提高服務質量和水平。加強對市場需求和群眾需求的研究，結合實際情況，創新服務內容和方式。鼓勵幹部職工積極參與創新活動，提高工作創新能力，以達到群眾滿意，服務質量提升、收費公平公開的目的。 加強溝通協調。建立健全溝通協調機製，加強與其他部門和單位之間的信息交流和溝通。特別是縣委組織部、縣人社會局、縣公安局、縣財政局的新死亡公職人員數據共享問題建立數據共享平台。定期召開工作協調會議，及時解決工作中存在的問題。加強對幹部職工的溝通能力培訓，提高溝通協調水平。 下一步工作思路：加強對現有工作人員的培訓教育，通過舉辦業務培訓班、技能競賽、外出學習考察等形式，不斷提高工作人員的業務水平和服務能力，鼓勵工作人員參加職業技能鑒定，提升專業技術等級。拓寬人才引進渠道，積極引進殯葬專業技術人才和管理人才，充實殯葬服務隊伍力量，優化隊伍結構，為殯葬事業發展提供人才保障。強化安全管理意識，落實安全生產責任製，加強對殯葬設施設備、消防、食品安全等方麵的隱患排查與整改，確保中心安全穩定運行。加強黨風廉政建設和職業道德教育，提高工作人員的廉潔自律意識和職業操守，樹立殯葬行業良好形象。 不存在開辦企業情況。

相關資質認可或執業許可證明文件及有效期

無

績 效 和受獎懲及訴訟投訴情    況

績效：合格 獎懲：無 訴訟投訴：無

接受捐贈

資助及使用 情 況

無