近來，因為文明城市指數測評，火車站、汽車站、公交車站都出現了誌願者的身影，或是勸煙或是秩序引導，在誌願者的引導下，旅客的隊伍井然有序，也少了些不文明的行為。在炎炎夏裏，他們不辭勞苦，為城市的文明帶來了些許力量。

　　可是，在誌願者無暇顧及之處，畫麵讓人有些唏噓：車門口爭著搶著上公交車的、隨地吐痰隨地扔垃圾的、在公共場所吸煙的、肆意闖紅燈的、翻越欄杆的……種種不文明行徑“活躍”在眼前。難道关键词2的文明已經完全離不開誌願者？

　　古語有言“不學禮，無以立”，文明不僅是城市的靈魂，更是一個人立足於世的要素。當下，不文明行為的出現有一個很重要的原因就是“從眾心理”，隻要有一個人有什麽不文明舉動，其他人就會跟隨。而很多城市在創建文明城市，都是某些人群在唱“獨角戲”，沒能做到全員參與。一座城市的文明，需要的是每個人的力量。有不文明的苗頭出現，應立即“扼殺”，更進一步的，不應該有這種苗頭的出現。這也就需要每個人對文明的“參與”。每個人都是文明傳承的載體，都要把文明當作習慣，可以從眾，但跟隨的不是“不文明”而當是“文明”。

　　現如今，公眾的文明程度還沒有達到能夠對自己的行為進行自覺規範，就需要用一定的“外力”來保障文明的延續，所以誌願者的出現或是一些行為規範的出台，是值得肯定的。但誌願者的引導也不能因為文明測評小組的離開而離開，隻有持之以恒地引導，“影響”的民眾才會多，才能在整個社會形成文明的力量。而長久的文明，靠的是每個人對文明的責任，是發自內心的舉動。关键词2希望有一天，文明都鐫刻在每個人的心裏，在生活中細水長流。 （潘璀璿）