
湖南日報·新湖南客戶端10月16日訊(通訊員 劉湘怡)擼起袖子加油幹,義無反顧向前行。嶽陽縣毛田鎮為進一步推進“互聯網+政務公開”建設,滿足群眾“快辦事、辦好事”的辦事需求,提高群眾政務服務事項網辦率和掌辦率,助推群眾體驗“湘易辦”指尖辦事的高效便捷。
近日,鎮機關幹部下班後一家一戶進行走訪,進一步排查還未注冊下載“湘易辦”APP的群眾,手把手教群眾下載注冊,並耐心為群眾講解具體的服務事項,指導他們如何使用已注冊的具體應用,如:五險一金、便民繳費、交通出行、電子證照等具體查詢及使用方法。一晚上讓上百名群眾從“不懂”到“會操作”“傳播者”的轉變,有村民表示“湘易辦”APP真正做到了讓群眾少跑路。

當好形象管理者,實現知識全覆蓋。毛田鎮便民服務大廳開展“湘易辦”線下宣傳推廣活動,在大廳醒目位置粘貼“湘易辦”LOGO及工作人員的公示欄,在各辦事窗口粘貼“湘易辦”APP二維碼,向企業、群眾麵對麵宣傳推廣,在大廳工作台上擺放“湘易辦”LOGO的工作人員台簽,資料展架上擺放“湘易辦”宣傳手冊,統一各村便民大廳的管理,統一製作“湘易辦”宣傳標識,並利用便民服務大廳電子屏實時宣傳最新動態,通過全方位、多角度、多渠道的宣傳方式提高“湘易辦”社會知曉度、群眾滿意度,讓群眾隨時隨地都能看見,營造一種群眾“想用”“會用”“愛用”的濃厚氛圍。
下一步,毛田鎮將繼續把“湘易辦”APP的宣傳推廣工作形成常態化,引導群眾“掌上辦”。進一步優化營商環境,不斷提升企業、群眾的獲得感與滿意度,實現從“跑一次”到“跑零次”的轉變。