“上門辦”服務現場

　　為切實解決群眾的急難愁盼問題，最大限度地滿足群眾的辦事需求，榮家灣第一市場監督管理所堅持把“服務”走在“政務”前，以群眾需求和滿意度為導向，不斷強化為民服務的宗旨，優化審批舉措，針對有需求的群眾，積極開展政務服務“上門辦”，以服務“多跑路”助力群眾“少跑腿”，讓政務服務既有“速度”更有“溫度”。

　　近日，榮家灣第一市場監督管理所工作人員了解到轄區內城南市場的部分商戶需要辦理營業執照後，決定為其提供“上門辦”服務，讓群眾體會到不一樣的溫度。工作人員攜帶相關材料，按照約定地點開展“上門辦”服務。通過現場詢問、實名認證、填報材料、審批出證等一係列流程，將該項業務順利、高效辦結。現場群眾紛紛點讚，對“上門辦”服務的暖心，以及工作人員的耐心和細心表示了真摯的感謝。

　　下一步，榮家灣第一市場監督管理所將積極推行主動服務、靠前服務、延時服務等便民服務機製，實現從“人找服務”轉變為“服務找人”，讓政務服務與群眾“零距離”，用最大誠意、最快速度、最優服務打造高效便捷的政務服務環境。