在政務中心林業行政審批窗口向工作人員谘詢

為認真落實市、縣“走流程 解難題 優服務”會議精神和省林業局工作要求，進一步推動涉林政務服務標準化、規範化、便利化，縣林業局組織開展“走流程 解難題 優服務”行動。5月7日，黨委書記、局長周年帶頭先行，深入政務中心林業行政審批窗口，以普通辦事人員的身份體驗涉林行政許可事項辦理流程。

“我想辦理林木采伐許可證，都需要什麽資料、如何辦理、多久能辦下來”？在政務中心受理窗口，周年向前台窗口工作人員詳細谘詢林木采伐許可證的辦理條件、辦理流程和辦理時效。窗口工作人員對提出的問題逐一回應，耐心指導，並就申請辦理林木采伐許可證的重要細節作了提示和細致說明，辦理過程十分融洽。

與駐政務中心林業窗口的工作人員進行交流

隨後，周年來到林業行政審批的後台，與駐政務中心林業窗口的工作人員進行交流，調查林業部門進駐事項是否按照“放管服”改革和“最多跑一次改革”的要求落實到位，對辦理發現的“堵點”“痛點”問題，提出了改進措施和意見建議，查閱了本年度涉林行政許可事項辦理工作的台賬資料，並現場體驗利用手機APP線上辦理林木采伐許可證事項。

截至目前，縣林業局行政許可事項全部實現了應進盡進、窗口統一辦理，其中林木采伐許可證、臨時占用林地兩項事項的服務已進一步前移，由鄉鎮林業站集中受理、代跑代辦。後階段，縣林業局其他班子成員將持續開展“走流程 解難題 優服務”行動，通過實地辦事、網上體驗、深入基層走流程、沉浸式體驗等方式，推動“走流程 解難題 優服務”行動在林業部門落地見效。