在政務大廳與工作人員進行交流

為不斷提升政務服務質量，切實推動“走流程、解難題、優服務”行動，把優化營商環境工作落到細節、落到實處。近日，縣市場監督管理局黨組書記、局長劉遂下沉政務大廳，先後體驗了企業全程電子化辦理營業執照、“坐窗口”審批辦業務、接聽政策谘詢熱線答疑解難等流程。

劉遂認真審查企業辦理營業執照相關資料

在辦事窗口，劉遂認真審查了嶽陽航達運輸有限公司辦理營業執照相關資料，並為其現場核發營業執照，全程電子化申報辦結過程僅用40分鍾，讓企業群眾體驗到了行政審批的便捷高效。

行動結束後，劉遂表示，“走流程”走的不是過場，關鍵是要走心，要聚焦群眾反映的問題，從“小切口”著眼、從細微處入手，逐類逐項解決，更好地為市場主體服務。